お問合せフォーム

初めてのお見積りのご依頼、その他商品に関するお問い合わせはお問合せフォームをご利用ください。
お急ぎの場合は東京支店まで直接お電話でお問合せください。

 

ここではよくいただく質問とそのお答えをご紹介いたします。

Q.最低ロットはありますか?

A.竹うちわ・うちわ・扇子・カレンダーにおいては特に設けておりません。

経済ロットはご相談ください。

Q.生地を持ち込みでうちわや扇子は作れますか?

A.はい、作れます。

竹うちわ・扇子はよくご依頼いただきます。

Q.うちわ、扇子、カレンダー以外のカタログはありますか?

ご用意しておりませんが、サンプルなどは多数ございますので営業担当にお気軽にお申し付けください。

Q.東京2020公式ライセンス商品を販促品で使いたい。

A.名入れ含め販促用には使用できません。

Q.卸販売の単位はありますか?

1種類5本以上で下代(お客様購入額)30000円以上は送料を弊社で負担します。

Q.うちわ、扇子の入稿は他社のテンプレートを使用できますか?

A.基本的には使用出来ません。発注後送付いたしますのでお申し付けください。

Q.入稿フォーマットはフォトショップデータでも可能ですか?

A.イラストレーターデータにてお願いします。

Q.既製品は事務所で直接買えますか?

本社及び東京支店に在庫がないため直接お越しいただいても販売できません。

弊社オンラインショップをご利用ください。

オリジナル商品に関するお問い合わせ先

お問合せをお電話で希望される場合は東京支店までおかけください。
初めてのお問合せも東京支店で承ります。

03-6893-4591

・請求書に関するお問合せ先

0877-22-5157

既製品に関するお問合せ先

・風扇堂商品

03-6674-2622

・東京2020公式ライセンス商品

03-6674-1698

・既製品名入れ

0877-22-5157

 
採用に関するお問合せ

採用ページ下からお問い合わせいただけます。

採用情報ページはこちらから
お電話受付時間:土日祝日を除く平日9:00-17:00

竹製品をご検討の際は事前にご確認ください。

竹のうちわ、扇子は現在でもほとんどが職人の手によって加工されております。
個体差が生じたり竹本来の模様等が製品に見られる場合がございます。
既定の検品、検査は実施しておりますが、すべての商品の品質は厳密に言えば等しくありません。
 
予め気になる点やは営業担当または東京支店までお気軽にご相談ください。
独自の検査基準を設ける場合は相当の予備の製造が必須になりますのでご注意ください。

 

竹製品取り扱いのご注意(一例)

無理な力を加えたり乱暴な扱いをしないでください。
本来の「扇ぐ」以外の目的でのご使用は避けてください。
素材の特性上ささくれや割れが生じる場合がありますのでご注意ください。
色落ち、色移りする恐れがありますのでご注意ください。
シンナーやベンジン等のアルコール系溶剤、漂白剤は使用しないでください。
長時間直射日光に当てると変色、退色する恐れがあります。
火気や高温物のそばや、水のかかる場所での使用や保管はしないでください。
カビの原因になりますので、高温多湿な場所を避けて保管してください。
小さなお子様の手の届かない場所に保管してください。
チャーム等の飾りが付いている場合は、飾りを持って振り回したりしないでください。
留めゴム(紙帯)は販売時の部品です。破損してもお取り替えはご容赦ください。
商品が万一破損した場合は、ご使用をおやめください。

個人情報保護方針

個人情報保護方針

当社が取得する個人情報に関しては、原則として氏名・住所・電話番号・メールアドレス等、サービスの提供等の業務上、必要最低限の内容に限定しております。

利用目的

お客様の同意なく、個人情報を以下の目的以外に利用することはございません。

お問い合わせへの対応

お問い合わせへの対応に必要なご本人確認のため

製品の提供

ご注文確認・配送のため

ご購入代金・ご利用料金の請求・受領のため

提供条件の変更・停止・中止または契約解除の通知のため

関連するアフターサービスの提供のため

製品についてのご案内のため

製品の改善・新規開発

第三者提供

ご提供いただきました個人情報は、次の場合を除き第三者に開示することはいたしません。

お客様の同意がある場合

利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを外部に委託する場合

統計的なデータとして、個人を識別できない状態に加工した場合

人の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要がある場合

法的に提供を求められた場合